Alexaに寄せられるよくある質問にブランドがFAQを提供できるように、ただのプロモーション垂れ流しになる懸念も


AmazonがAlexaに「Customers ask Alexa」という機能を導入予定であることを明らかにしました。

これまで、Alexaに「カーペットにからまったペットの毛はどうやって取ったらいい?」と聞くと、Alexaはネット中から回答を探してきましたが、「Customers ask Alexa」では、各ブランドやメーカーがFAQを登録しておき、ユーザーに回答を提供できるようになるとのことです。

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